Yogyakarta - Check in adalah sebuah istilah yang sangat umum dalam dunia perhotelan. Setiap menginap di hotel pengunjung perlu melakukan check in untuk mendapatkan kamar. Pada umumnya waktu untuk melakukan check in di hotel adalah pukul 14.00. Hal ini sering menimbulkan pertanyaan pasalnya jam 14.00 terbilang cukup siang untuk orang dapat menikmati kamar hotel.
Terdapat berbagai pertimbangan khusus yang menjadi latar belakang mengapa memilih pukul 14.00 sebagai waktu untuk check in. Hal ini karena dibutuhkannya space waktu untuk bersih-bersih kamar hotel. Housekeeping memerlukan waktu sekitar 15-30 menit untuk dapat membersihkan dan membereskan kamar. Seperti yang diketahui bahwa waktu check out di hotel rata-rata pada pukul 12.00 siang, maka dengan waktu selama 2 jam tersebut housekeeping dapat bekerja secara maksimal.
Namun bila pengunjung ingin melakukan early check in karena adanya keperluan saat ini beberapa hotel sudah menyediakan fasilitas tersebut. Namun terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan jika ingin melakukan early check in.
Berikan informasi kepada pihak hotel terlebih dahulu sebelum hari check in untuk mengetahui apakah fasilitas early check in tersebut tersedia. Fasilitas ini sangat tergantung pada persentase jumlah kamar yang sedang dihuni oleh tamu. Jika telah memberikan informasi bahwa pengunjung akan melakukan early check in jauh-jauh hari maka pihak hotel dapat menyiapkan kamar lebih awal.
Fasilitas early check in yang disediakan oleh hotel umumnya akan dikenai biaya tambahan. Biasanya biaya yang dikenakan sesuai dengan waktu kedatangan tamu. Kedatangan tamu mulai pukul 6 pagi hingga 1 siang biasanya akan dikenakan biaya tambahan 50% dari harga kamar.
Jika fasilitas early check in tidak tersedia dan kedatangan tamu sebelum waktu check in, pengunjung dapat menunggu di lobby atau menikmati suasana di hotel. Lobby hotel tetap mengutamakan kebersihan dan kenyamanan serta kamar mandi yang dapat digunakan oleh tamu hotel. Tamu hotel juga dapat mengisi daya ponsel maupun laptop karena terdapat charging area.
Menunggu di lobby hotel terkadang terdengar membosankan dan menyita waktu tamu untuk dapat mengunjungi tempat wisata. Namun tidak perlu khawatir karena tamu hotel dapat menitipkan barang bawaan di lobby hotel dan berjalan-jalan ke tempat wisata yang ingin dikunjungi. Penitipan barang ini merupakan fasilitas hotel yang tidak dikenakan biaya sehingga tamu hotel tidak perlu khawatir.
Waktu check in pukul 14.00 memang terdengar cukup siang namun hal ini dilakukan agar kenyamanan dari tamu hotel tetap terjaga. Housekeeping yang bertugas membersihkan kamar juga memiliki waktu yang panjang sehingga kebersihan dan kerapian dari kamar dapat terjaga. Namun tidak perlu khawatir karena umumnya saat ini terdapat fasilitas early check in yang dapat dimanfaatkan oleh tamu hotel.
01 Mar